Política de reembolso
Na nossa loja, a satisfação do cliente é a nossa prioridade. Se não estiver satisfeito com a sua compra, oferecemos uma política de devolução e reembolso conforme os seguintes termos:
- Prazo de Devolução: Pode devolver os produtos no prazo de 30 dias após a data de entrega.
- Condições de Devolução: Os produtos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e embalagens originais intactas.
- Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contacto connosco através do nosso email de suporte ao cliente. Enviaremos as instruções para a devolução.
- Reembolsos: Após a recepção e inspeção dos produtos devolvidos, processaremos o seu reembolso. O reembolso será feito através do método de pagamento original utilizado na compra.
- Custos de Envio: Os custos de envio para devoluções são da responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja defeituoso ou tenha sido enviado por engano.